Méthode

L'accessibilité n'est pas un ensemble de règles : c'est un raisonnement

Pourquoi deux auditeurs sérieux peuvent arriver à des conclusions différentes sur le même point, et comment développer son jugement quand il n'y a pas de réponse unique.

Comment argumenter un non-conforme à un client non technique

Détecter une erreur d'accessibilité ne suffit pas. Ce qui aide le client, c'est de comprendre qui est impacté, dans quelle situation, et ce qu'il faut corriger.

Conforme, non conforme, non applicable : les malentendus les plus fréquents

Le taux de conformité RGAA est souvent mal compris par les clients. Ce que signifient réellement ces trois verdicts, et pourquoi un site à 80% n'est pas accessible à 80%.

Non-conformité ou bonne pratique : comment trancher quand on hésite ?

Certains points d'un audit laissent l'auditeur dans le doute : est-ce une exigence RGAA ou une recommandation ? Comment distinguer ce qui est obligatoire de ce qui améliore sans être requis.