Les vidéos et éléments multimédias du site fonctionnent-ils correctement avec les logiciels utilisés par les personnes handicapées ?
Critère officiel 4.13 — Chaque média temporel et non temporel est-il compatible avec les technologies d’assistance (hors cas particuliers) ?
Pourquoi c'est important
Certains lecteurs vidéo ou éléments multimédias sont techniquement inaccessibles aux logiciels de lecture d'écran : les commandes ne sont pas annoncées, la progression n'est pas communiquée, ou le contenu est totalement ignoré. La personne aveugle ne sait même pas qu'un média est présent sur la page.
Exemples concrets
Ce qui est conforme
Le lecteur vidéo utilisé sur le site annonce correctement son état au logiciel de lecture : « Vidéo : Séance du conseil municipal — En pause — Durée : 1h23 ». L'utilisateur peut interagir avec les commandes sans confusion.
Ce qui pose problème
Le lecteur vidéo custom intégré par le prestataire n'est pas annoncé par le logiciel de lecture. Celui-ci ignore complètement le lecteur et passe au contenu suivant — l'utilisateur aveugle ne sait même pas qu'une vidéo est disponible.
Comment agir
Pour les vidéos, privilégiez les lecteurs reconnus pour leur accessibilité : le lecteur YouTube natif, le lecteur HTML5 du navigateur, ou des lecteurs open source comme Plyr ou Video.js correctement configurés. Évitez les lecteurs custom sans garantie d'accessibilité. Si vous avez un doute, demandez à votre prestataire de tester avec NVDA (Windows) ou VoiceOver (Mac).