Le texte de votre site reste-t-il lisible et non tronqué quand on agrandit l'affichage à 200% ou 400% ?
Critère officiel 10.4 — Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?
Pourquoi c'est important
De nombreux seniors et personnes malvoyantes agrandissent le texte de leur navigateur pour lire confortablement. Si le texte est rogné, si les colonnes se chevauchent ou si des boutons disparaissent dès 200%, ces utilisateurs perdent l'accès à une partie du contenu — souvent aux formulaires ou aux boutons d'action.
Exemples concrets
Ce qui est conforme
La page du formulaire de contact, agrandie à 200% puis 400%, reste entièrement lisible. Le texte s'adapte en une seule colonne, les champs de saisie restent visibles, le bouton « Envoyer » reste accessible. Aucune information n'est perdue.
Ce qui pose problème
La même page agrandie à 200% affiche les champs de formulaire qui débordent hors de l'écran à droite. Le bouton « Envoyer » est partiellement masqué par la colonne latérale. Un senior qui agrandit pour lire confortablement ne peut plus soumettre sa demande.
Comment agir
Test autonome : appuyez plusieurs fois sur Ctrl+Plus (Cmd+Plus sur Mac) jusqu'à 200%, puis jusqu'à 400%. Vérifiez que tout le texte reste lisible et qu'aucun bouton ou champ ne disparaît ou ne se chevauche. Si quelque chose se bloque ou se coupe, signalez la page exacte et le niveau de zoom problématique à votre prestataire.